الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر عروض. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو تقديم طلب من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى متجر عروض أو استخدامه، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

2. معلومات الحساب

- يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.

- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابه وكلمة المرور الخاصة به.

3. سياسة الدفع

- نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام كوسيلة دفع رئيسية.

- يجب على العميل التأكد من توفر المبلغ المستحق عند استلام الطلب.

4. سياسة الشحن والتوصيل

- يتم توصيل الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل، ويختلف وقت التوصيل حسب موقع العميل.

- رسوم الشحن تختلف بناءً على الموقع الجغرافي وحجم الطلب.

- في حالة عدم تمكن العميل من استلام الطلب، سيتم التنسيق لإعادة التوصيل.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

- يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

- يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع أو الاستبدال، إلا في حال وجود عيب في المنتج.

6. سياسة الخصوصية

- يتم جمع واستخدام معلومات العملاء فقط لتحسين تجربة التسوق وضمان تقديم الخدمات المطلوبة.

- لا يتم مشاركة معلومات العملاء مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة لتلبية الطلبات.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع عروض، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك للموقع ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. حدود المسؤولية

- متجر عروض لا يتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في التوصيل نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو المشاكل اللوجستية.

- جميع المنتجات المقدمة خاضعة للتوافر، ويحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

9. التعديلات على الشروط والأحكام

- يحتفظ متجر عروض بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

- يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للتأكد من الاطلاع على أي تغييرات.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو مشكلة تتعلق بالشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

شكرًا لك على اختيارك متجر عروض. نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لك!